حذف البيانات

البيانات المحلية

معظم بيانات الحسابات محفوظة محلياً داخل التطبيق على جهازك. يمكنك حذف الحسابات أو الحركات من التطبيق حسب الخيارات المتاحة.

حذف بيانات Android

من إعدادات Android افتح التطبيقات، اختر زوّد حساباتك، ثم التخزين، ثم امسح البيانات عند رغبتك بحذف قاعدة البيانات المحلية بالكامل.

إلغاء التثبيت

يمكن حذف التطبيق من الجهاز لإزالة بياناته المحلية المرتبطة بالتثبيت، مع الانتباه إلى النسخ الاحتياطية والملفات الخارجية.

النسخ الاحتياطية و PDF

أي نسخ احتياطية أو ملفات PDF أو ملفات تمت مشاركتها عبر واتساب يجب حذفها يدوياً من مكان حفظها أو من التطبيقات التي شاركتها معها.

حساب الاشتراك وبيانات الترخيص على الخادم

يمكنك طلب حذف حساب الاشتراك من شاشة الاشتراك داخل التطبيق أو عبر الدعم من بريد الحساب نفسه، مع التحقق من هويتك. قد تُحتفظ بسجلات شراء لازمة للالتزامات أو منع الاحتيال وفق الحالة. حذف التطبيق أو طلب حذف الحساب لا يلغي التجديد تلقائيًا؛ ألغِه من المتجر. لا ترسل رموز الدخول أو رموز الشراء السرية للدعم.

بيانات رسائل التطبيق الاختيارية

إذا فعّلت رسائل التطبيق، يمكنك طلب حذف بيانات هذا التثبيت من إعدادات الرسائل. عند نجاح الاتصال بالخادم، يحذف الطلب سجل التثبيت وعنوان الإشعارات والربط الاختياري بحسابك وتأكيدات الرسائل لدى زوّد؛ قد تبقى أعداد إجمالية لا تعرّف التثبيت. إيقاف الرسائل وحده لا يمحو السجلات السابقة، وإزالة التطبيق لا تعادل إرسال طلب الحذف. هذا الإجراء منفصل عن حذف دفتر الحسابات وحساب الاشتراك وإلغاء التجديد.