مشتريات متجر التطبيق
عندما يتاح الاشتراك، تعالج طلبات استرداد مشتريات المتجر عبر مسار المتجر ووفق سياسته والحقوق النظامية السارية. تواصل مع الدعم إذا احتجت المساعدة في تحديد عملية الشراء؛ لا توجد مدفوعات تُحصّل من صفحة الباقات.
زوّد حساباتك / Zawid Accounts
سياسة الاسترداد
آخر تحديث:
إلغاء التجديد
إلغاء التجديد يمنع التجديد القادم وفق إجراءات المتجر، ولا يعني استرداد الدفعة السابقة تلقائيًا. تبقى المزايا حتى نهاية الفترة المدفوعة ما لم يتغير الاستحقاق من المتجر.
أثر الاسترداد
عند سحب الاستحقاق بسبب استرداد أو إلغاء شراء من المتجر، يصبح الحساب للعرض والتصدير فقط عند تحديث الحالة، ما لم يكن لديه استحقاق آخر فعال. تبقى بيانات الدفتر والقراءة والتصدير والنسخ والاستعادة متاحة.
طلب المساعدة والمدفوعات السابقة
أرسل إلى الدعم بريد حساب الاشتراك ومرجع الطلب وشرح المشكلة عند الحاجة، دون رقم بطاقة أو رمز تحقق أو رمز شراء سري. تُراجع مدفوعات الإصدارات السابقة وفق شروطها الأصلية والحقوق السارية.
التواصل
لأي استفسار: shehab.mohammed.dev@gmail.com