إرفاق صورة إيصال أو PDF بحركة دائن أو مدين في زوّد

يمكنك إرفاق صورة إيصال أو ملف PDF أثناء إضافة حركة دائن أو مدين في زوّد حساباتك. المرفق دليل يساعدك على مراجعة الحركة، أما المبلغ والتاريخ والحساب واتجاه الحركة فتراجعها وتدخلها بنفسك. مجرد إرفاق الملف لا يقرأ قيمته تلقائيًا ولا يؤكد صحة العملية.

يوضح هذا الدليل من موقع زوّد الرسمي طريقة العمل في التحديث الحالي، مع خطوات تشخيص بسيطة إذا تعذر اختيار الملف. لا تستخدم بيانات عميل حقيقية لاختبار ميزة جديدة؛ ابدأ بإيصال تجريبي واضح.

الملفات التي يمكنك إضافتها

تغيير اسم امتداد الملف لا يحوّل صيغته. فإذا كانت لديك صورة بصيغة أخرى، صدّر نسخة مدعومة فعلًا. وعند تقليل الحجم، أبقِ المبلغ والتاريخ ومرجع الإيصال مقروءة؛ ملف صغير لا يمكن قراءة تفاصيله لن يساعدك على المطابقة.

خطوات الإرفاق عند إضافة الحركة

1. افتح الحساب الصحيح وابدأ إضافة الحركة المالية.
2. أدخل المبلغ والتاريخ والوصف، وراجع اتجاه الحركة وأثرها المتوقع في الرصيد.
3. استخدم خيار المرفق لاختيار الصورة أو ملف PDF من الهاتف.
4. راجع اسم الملف ونوعه الظاهرين في النموذج. إذا اخترت ملفًا غير مناسب، أزله واختر الصحيح قبل الحفظ.
5. احفظ الحركة، ثم افتح تفاصيلها للتأكد من وجود المرفق وصحة المبلغ والوصف.

اختيار الملف لا يغني عن حفظ الحركة. لا تفترض نجاح العملية لمجرد إغلاق نافذة اختيار الملفات؛ الدليل العملي هو العثور على الحركة المحفوظة ومرفقها في السجل.

مثال: توثيق دفعة جزئية دون تكرارها

لديك مستحق على عميل قدره 500، واستلمت منه 200 بإيصال. أضف حركة سداد واحدة بمبلغ 200، واربط صورة الإيصال بها. يصبح المتبقي 300 إذا كان اتجاه الحركة صحيحًا ولا توجد حركات أخرى.

لا تضف حركة ثانية بقيمة الإيصال لمجرد أنك أرفقته؛ الصورة توثيق للحركة نفسها. اكتب في الوصف مرجعًا يساعدك لاحقًا، مثل «دفعة جزئية — إيصال 12»، ثم طابق الرصيد قبل مشاركة كشف الحساب. اقرأ دليل اختيار تطبيق للمحل لتجربة دورة حساب كاملة.

إذا لم يُضف الملف

• تحقق من الصيغة والحجم قبل إعادة المحاولة.
• إذا كان الملف في خدمة سحابية أو داخل محادثة، نزّل نسخة محلية وافتحها من الهاتف للتأكد من اكتمالها.
• جرّب صورة صغيرة وواضحة من التخزين المحلي لعزل مشكلة الملف أو مصدره.
• إذا ظهر خطأ عند الحفظ، افحص سجل الحساب أولًا قبل تكرار الحركة حتى لا تسجل الدفعة مرتين.
• عند طلب المساعدة، أرسل وصف المشكلة وصيغة الملف وحجمه التقريبي، واستخدم نموذجًا يخلو من بيانات العملاء.

أسئلة شائعة

هل يُحوّل المرفق إلى قيد تلقائي؟

لا. إضافة المرفق بهذا المسار تحفظ مستندًا مرتبطًا بالحركة؛ راجع الحقول المالية بنفسك. وجود صورة لا يعني أن مبلغها استُخرج أو أن صحتها جرى التحقق منها.

هل أستطيع تجاهل النسخ الاحتياطي بعد الإرفاق؟

لا تجعل وجود الملف داخل الهاتف بديلًا عن خطة حفظ البيانات. راجع دليل النسخ الاحتياطي، وتحقق من محتويات النسخة وطريقة الاستعادة قبل تغيير الهاتف أو حذف الملفات الأصلية.

للتعرّف إلى الحسابات والتقارير وحدود الاستخدام، انتقل إلى دليل زوّد حساباتك. وللمساعدة في ملف محدد، استخدم صفحة التواصل.